グローバル化の時代において、高成長を続けるダイナミックな企業は、既知の境界を越えて拡大し、浸透し続けている。そのため、ITインフラは常にアップグレードされ、変革が迫られている。加えて、ITの意思決定者は、ビジネス貢献者として認められるために、厳しい予算制約の中で、常に最終的なプレッシャーにさらされています。タイムゾーンの異なるさまざまなオフィスにまたがる多様で多文化なユーザーベースの管理は、まさにガバナンスの悪夢となりかねません。Total IT Globalは、有資格のテクニカルコンサルタント、プロジェクトマネージャー、OEM認定エンジニアをグローバルに擁し、ITマイグレーションやデータセンター移転などのミッションクリティカルなプロジェクトなど、エンドユーザーのコンピューティング要件に対応するシングルウィンドウソリューションを世界中で提供しています。私たちは、計画、設計、実行から定常状態への移行に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をカバーする総合的なソリューションを提供します。
OEM認定技術者のグローバルプール
専任の認定プロジェクトマネージャー（
24x7 L2およびL3
プラットフォームのエキスパート
24x7サービスデスクサポート
L4エスカレーションパスアクセス
to OEM
独自開発のSNOW統合カスタマーポータル
Global Connected
Workforce
私たちは、オンデマンドの専門家による迅速かつ効果的なプロフェッショナル・サービス・ソリューションを通じて、お客様の進化し続けるITニーズに対応するために協力しています。グローバルに2200人以上の経験豊富な有資格技術コンサルタントと認定エンジニアのユニークな組み合わせにより、コンサルティング、アドバイザリー、管理、技術サポートなどの優れたサービスを提供し、スマートハンド＆フィートを世界中に提供しています。オールラウンドなITサポートを提供する豊富な経験と専門知識により、ダイナミックなIT環境の中でお客様がより良い方向に進むことができるよう、市場戦略を進化させ続けています。
私たちは、エンドユーザー環境に応じた厳格なポリシーに基づき、安全なデータのバックアップ、イメージング、データの復元に至る全サイクルを担当し、最新バージョンのコンピュータ・オペレーティングシステムへの信頼できる移行サービスを提供します。また、移行キットの配布や、フロアウォークによる移行後のサポートなど、オーダーメイドの移行ソリューションを提供します。
データセンターの移転は、適切に管理されない場合、大きなリスクとビジネスの中断を招く可能性があります。中核となるビジネスアプリケーションは、企業インフラの安定性に依存することが多いため、複雑なデータセンターの移転プロジェクトを実施する際には、細心の注意と慎重な計画、そしてシームレスな実行が不可欠となります。
Total IT Globalは、お客様のデータセンター移転やリフト＆シフトのご要望に、エンド・ツー・エンドでお応えします。当社のOEM認定エンジニアとプロジェクト管理の専門家は、潜在的なリスクを慎重に軽減しながら、このようなプロジェクトのシームレスな移行を提供する上で、かなりの経験を積んでいます。当社は、ITハードウェアとラックの撤去、梱包、移動を請け負うだけでなく、十分な部品とOEMの専門知識を待機させることで、再インストール時のハードウェアの完全な復元を保証しながら、スイングキットを配備します。
ワイヤレス・サイトサーベイは、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズされた、高性能な無線ネットワークの構築と維持のための包括的なソリューションを提供します。サイトサーベイは、現在および将来のニーズに応じたネットワーク設計、無線通信インフラの効率的な設置および検証のためのガイドとして機能します。当社の専門家は、予測型、パッシブ型、アクティブ型の幅広い無線調査オプションにより、お客様のネットワークを最適化し、その潜在能力を最大限に引き出すお手伝いをします。
