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Excelencia en el servicio con una capa adicional de seguridad
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Caja inteligente
Total IT Global anuncia
Alianza estratégica con
Smartbox
Soluciones digitales para el lugar de trabajo en todo el mundo
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Perspectivas del CIO de APAC
Total IT Global figura ahora entre
'Top 10 Managed Service Providers in 2022'
por APAC CIO Outlook.
EXCLUSIVA | Pratheep Kumar, director de operaciones, habla de este hito.
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Almacén como servicio
Lanzamiento de
WAREHOUSE AS A SERVICE (WHaaS)
Creado para la empresa global
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Un socio versátil
Presentamos una solución tecnológica de vanguardia
, Smart Kiosk
Diseñado para la empresa inteligente
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Revista CEO Insights
Akhil Gupta, director general de Total IT Global
figura entre los "10 principales líderes
en servicios gestionados 2022",
por la revista CEO Insights.
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Total IT Global está certificada como
Great Place To Work® (Gran Lugar de Trabajo)
¡por segunda vez consecutiva!
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Nuestra empresa

Somos un proveedor global de servicios de TI gestionados con expertos técnicos cualificados y una capa bien establecida de especialistas en gestión de servicios que permite la responsabilidad de línea única

0
Países atendidos
En todo el mundo
0 +
Ubicaciones
Apoyado
0 +
Personal globalmente conectado
0 +
Entradas anuales,
de media
0 +
Activos informáticos
con soporte global

Qué hacemos

La contratación como servicio

Responsabilidad integral de sus necesidades globales de adquisición y cadena de suministro con opciones rentables para una amplia gama de hardware de TI nuevo y de segunda mano certificado.

Servicios de integración e implantación

Nuestro equipo de gestores de proyectos cualificados y expertos técnicos realiza proyectos de TI grandes y complejos con una planificación cuidadosa y una ejecución perfecta, al tiempo que mitiga todos los riesgos potenciales.

SERVICIOS GESTIONADOS DE TI

Ofrecemos servicios gestionados de TI completos y rentables aprovechando la sólida automatización y la experiencia multiplataforma de nuestros especialistas técnicos repartidos por todo el mundo.

Disposición de activos informáticos

Borrado seguro de datos y eliminación de activos conforme a las normas reconocidas a nivel mundial y maximización del rendimiento financiero de sus inversiones en infraestructura de TI.

Nuestros socios

socio de ibm
HPE
socio de juinper
socio de dell

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Nuestras recientes victorias

Migración de Windows en 15 países de Europa
Migración en 26 países de APAC
Despacho EUC, FTE, Backfill & Smart hands Support en 298 localidades de AMENA
Gran empresa multinacional de fabricación de alimentos
24041 NVFU5R 02
24041 NVFU5R 04

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Nos pusimos en contacto con Total IT Global para un proyecto específico de instalación de hardware. Su experiencia y profesionalidad fueron evidentes a lo largo de todo el proyecto, que se gestionó y entregó sin problemas y dentro de los plazos previstos, a pesar de que tuvimos que reprogramar la instalación un par de veces. El equipo se mostró flexible y en sintonía con nuestros requisitos, con un conocimiento completo del proceso, lo que aceleró la velocidad de entrega del proyecto.
Especialista superior
Especialista seniorEmpresa Forbes Global 2000
Dic, 2022
Me gustaría agradecer las excelentes capacidades de gestión de proyectos de Total IT Global, que pudo desplegar rápidamente los recursos locales competentes en el emplazamiento de nuestro proyecto, en plazos muy exigentes.
Director - Prestación de servicios
Director - Prestación de serviciosEmpresa Fortune 500, Forbes Global 2000 y S&P 500
Dic, 2022
Me gustaría destacar el buen trabajo realizado por los expertos de Total IT Global in situ, en Australia. Hoy es el último día de despliegue, seguido de otra semana de hipercuidado y han cubierto casi todo el trabajo.

Me gustaría agradecer sinceramente a ambos todo el duro trabajo, diligencia y automotivación, que han hecho de este proyecto un éxito. Muchísimas gracias a cada uno de vosotros; ¡siempre es un placer trabajar junto a vuestro brillante equipo! Somos muy optimistas de cara a asociarnos de nuevo para otro proyecto.
Director - Proyectos
Director - ProyectosEmpresa Forbes Global 2000
Dic, 2022
El valioso servicio prestado por el equipo de Total IT Global, especialmente Mark, para conseguir que todos los perfiles estuvieran alineados en el plazo estipulado, ¡es digno de admiración!
Director del programa
Director de programaEmpresa líder en consultoría tecnológica
Dic, 2022
Me gustaría agradecer a Srinivas su cordial coordinación y su capacidad de gestión de proyectos. Alineó todos los recursos de manera oportuna y abordó todos los requisitos de cambio, con rapidez. Apreciamos sinceramente la profesionalidad y el valor añadido de estos recursos para nuestras instalaciones.
Director de Proyectos
Director - ProyectosEmpresa Forbes Global 2000
Nov, 2022
Estoy realmente impresionado por la calidad de los servicios que hemos recibido de los expertos de Total IT Global. Apreciamos su duro trabajo y su actitud positiva orientada a satisfacer al cliente.
Jefe de Soporte de Escritorio-EMEA
Jefe de Soporte de Escritorio-EMEA Empresa multinacional de servicios informáticos y consultoría
Nov, 2022
Me gustaría expresar mi agradecimiento a Adarsh y Nishanth por su ágil enfoque a la hora de organizar el apoyo a nuestros proyectos en Melbourne y Sydney. La sinceridad y el compromiso de todos los expertos implicados son dignos de elogio.
Director regional
Director regionalEmpresa Forbes Global 2000
Nov, 2022
Apreciamos sinceramente el valor aportado por Nishant y Ajay a nuestro proyecto. Gracias a la valiosa contribución del equipo, tenemos una inmensa confianza en Total IT Global como un valioso facilitador de nuestros servicios. Esperamos ampliar nuestro negocio con Total IT Global.
Director regional de servicios - Japón
Director regional de servicios - JapónEmpresa Forbes Global 2000
Nov, 2022
Nos gustaría agradecer el modo en que Ajay y Nishant han gestionado nuestro proyecto y nos han ayudado a cumplir los plazos de entrega frente a los incidentes de "cambios" y "reparación", concretamente en el mercado asiático y australiano. Apreciamos sus esfuerzos por demostrar la propiedad y adoptar un enfoque pragmático.
Director - Prestación regional de servicios
Director - Prestación regional de serviciosEmpresa Fortune 500, Forbes Global 2000 y S&P 500
Mayo de 2022
Me gustaría agradecer a Total IT Global por entregar siempre con la máxima confianza y ocuparse de toda la coordinación en los envíos. Los ingenieros son dedicados y entregan el valor a la par de la excelencia.
Consultor técnico
Consultor técnicoEmpresa Forbes Global 2000
Nov, 2022
La forma en que Jas ha manejado a los usuarios en la sede de Taipei ha demostrado su resistencia, experiencia, conocimientos y pensamiento crítico. Siempre va más allá en la resolución de cada tarea. ¡Un gran trabajo! El cliente se hace eco de esto y creemos que es una de las mejores personas que hemos contratado recientemente.
Jefe - Servicio Regional
Jefe - Servicio RegionalEmpresa Forbes Global 2000
Julio, 2022
Necesitábamos trasladarnos a una nueva oficina en Singapur. Me gustaría dar un reconocimiento especial a Zuhri y Mohammad (Extranet) como miembros del equipo dignos de confianza, altamente cualificados y experimentados por haber llevado a cabo el proceso orientado a la solución con la máxima calidad y un tiempo de respuesta excepcional. Durante todo este tiempo, el equipo de Total IT Global se mostró cortés, rápido, profesional y orientado a la búsqueda de soluciones.
Director Asociado
Director asociadoEmpresa Forbes Global 2000
Julio, 2022
Estamos muy contentos de tener a Fazal apoyando todas nuestras necesidades de servicios de TI. Hizo un trabajo tremendo en la coordinación con los equipos en el extranjero, especialmente como un relleno, en un plazo muy corto. Su compromiso y el de todo el equipo de Total IT Global es encomiable.
Consultor técnico
Consultor técnicoEmpresa Forbes Global 2000
Julio, 2021
Esto es un reconocimiento a la capacidad de respuesta y al compromiso de Mark. A pesar de la complejidad del proyecto, Mark se quedó con nosotros durante todo el viaje de CE+, logrando incansablemente el objetivo de arreglar más de 700 máquinas, en 3 meses, al mismo tiempo que gestionaba los arreglos de soporte in situ y remoto también.
Consultor técnico
Consultor técnicoEmpresa Forbes Global 2000
Julio, 2021
Utilizamos los servicios de eliminación de activos informáticos de Total IT Global y quedamos muy satisfechos con la gestión integral del proyecto por parte de su equipo. Han sido un socio de confianza para nosotros en este proyecto y valoramos su experiencia técnica. El equipo garantizó una eliminación segura del hardware, con la máxima confidencialidad para los datos y la información de nuestra empresa, y recomiendo encarecidamente sus servicios.
Jefe - Entrega regional
Jefe - Entrega regionalEmpresa Forbes Global 2000
Mayo, 2022
Queremos apreciar la excelente entrega de trabajo y las habilidades de gestión de proyectos de Total IT Global para este proyecto dirigido por Supreet. El equipo y él están siempre al tanto de todas las preocupaciones y son fácilmente accesibles para discutir cualquier problema. Supreet va más allá en la gestión de problemas críticos de imagen, que pueden causar interrupciones bruscas en nuestros flujos de trabajo. Teniendo en cuenta la complejidad del proyecto, que se extiende por amplias zonas geográficas (China, India, Hong Kong, EE.UU.), la coordinación con todos los equipos implicados es perfecta. Unas palabras de agradecimiento también para Anjali, por su enfoque de trabajo cohesivo. Su papel en la coordinación del proyecto es encomiable.
Jefe - Entrega de cuentas
Jefe - Entrega de cuentasEmpresa Forbes Global 2000
Septiembre de 2022
Me gustaría agradecer el rápido servicio prestado por Anapurna. Su rápida respuesta a nuestras solicitudes de envío hizo que la experiencia del usuario fuera perfecta. La calidad de su servicio refuerza su compromiso de construir una relación duradera y sostenible, que se refleja en todo el proceso de entrega. La coherencia es la clave. ¡Seguid con el buen trabajo!
Director - Operaciones regionales
Director - Operaciones regionalesEmpresa Forbes Global 2000
Septiembre de 2022
Nos pusimos en contacto con Total IT Global para un proyecto específico, con plazos exigentes, una comprobación compleja de los antecedentes penales y una actividad de incorporación exhaustiva. Con sus esfuerzos constantes, Total IT Global lo hizo posible para la mayoría de nuestros centros. El equipo de transición de Total IT Global, especialmente Amit, hizo un excelente trabajo al preseleccionar a los expertos de acuerdo con nuestros requisitos clave y al hacer que la incorporación fuera un proceso sin problemas gracias a su fácil accesibilidad. Somos muy optimistas para continuar con la misma calidad de trabajo con el equipo de entrega también.
Responsable regional
Líder regionalEmpresa multinacional de servicios de TI y consultoría
Octubre, 2022
Fue una experiencia maravillosa trabajar con Srinivas. Vimos lo mucho que invertía en la gestión de los contratos con terceros y el esfuerzo adicional que hacía para garantizar que los resultados se cumplieran a tiempo. Su presentación de los datos del seguimiento semanal cada día, junto con sus aportaciones, fueron clave para impulsar los contratos con los proveedores. Así, pudimos contar con él para tratar todas las tareas con importancia, al tiempo que reconocía el valor de priorizar. Esto nos ha permitido mantener nuestros acuerdos de servicio al cliente, garantizando al mismo tiempo que las operaciones diarias sigan funcionando sin interrupción. Admiramos su dedicación y nos gustaría agradecerle todo su apoyo y trabajo y desearle éxito.
Director - Proyectos
Director - ProyectosEmpresa Forbes Global 2000
Octubre, 2022
Este proyecto con Total IT Global ha sido una montaña rusa. Desde el principio, no solo había un enorme retraso, sino también muchos otros retos que había que abordar. Desde que Subramanian se incorporó como SDM para los servicios de soporte de escritorio (DSS), todo quedó bajo control. Su determinación para afrontar esos retos y su voluntad de superarlos fue encomiable y esperamos que conserve ese espíritu.
Director - Prestación de servicios
Director - Prestación de serviciosEmpresa Forbes Global 2000
Octubre, 2022
La profesionalidad y dedicación del equipo de Total IT Global es realmente sorprendente. Aquí quiero apreciar y destacar el increíble trabajo realizado por el equipo en los servicios de soporte del lado del escritorio (DSS). Las interminables horas y la capacidad de ir más allá han dado como resultado un rendimiento superior. Mientras que los tickets pendientes han bajado de 176 a 60, los escalamientos de clientes han bajado drásticamente, y los números han sido consistentes durante las últimas 4 semanas, mostrando la agilidad y la sostenibilidad. ¡Buen trabajo, Subramanian y equipo!
Director - Prestación de servicios
Director - Prestación de serviciosEmpresa Forbes Global 2000
Octubre, 2022
Somos todo elogios para los ingenieros Sameer y Theavan, que entendieron el encargo y aseguraron su éxito con su compromiso y esfuerzo. El despliegue estuvo bien coordinado y la disponibilidad y el empuje del equipo a tiempo fueron la clave del éxito del programa.
Director de Operaciones
Director - OperacionesEmpresa Forbes Global 2000
Noviembre, 2022
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